Nuestra encuesta en línea, realizada entre el 24 de septiembre y el 7 de octubre de 2019 por Wakefield Research, se diseñó para determinar si los trabajadores se sienten preparados y con herramientas para apoyar a colegas con una condición médica grave y si consideran que la gerencia ofrece los recursos y la orientación adecuados.

En general, los hallazgos muestran la necesidad de mejor capacitar tanto a colegas como a gerencias para apoyar a quienes viven con condiciones médicas graves o crónicas. Algunos puntos clave:

• El 88% de las personas trabajadoras en EE. UU. tiene inquietudes sobre su capacidad para apoyar a un colega con una condición médica grave o crónica, como el cáncer.
• Entre quienes manifestaron inquietudes, lo más común es cuánto y qué tipo de apoyo emocional ofrecer (69%), seguido de cuánto preguntar sobre la condición/estado médico del colega (59%) y qué tipo de ayuda relacionada con el trabajo brindar (51%).

En foco: el cáncer

El cáncer parece aumentar la complejidad. Quienes actualmente trabajan o han trabajado con alguien diagnosticado con cáncer reportan más inquietudes: 90% frente a 78% entre quienes no han trabajado con alguien con cáncer.

• De quienes trabajan o trabajaron con una persona diagnosticada con cáncer, 54% no estaba seguro de cuánto preguntar sobre su estado médico, comparado con 41% entre quienes no han tenido esa experiencia.
• Además, 62% de ese grupo no sabía qué tipo de apoyo emocional ofrecer, frente a 54% entre quienes no han trabajado con alguien con cáncer.
• 90% de quienes habían trabajado con una persona diagnosticada consideró que la gerencia pudo haber hecho más para brindar apoyo.
• 16% informó que la forma en que se manejó a estos colegas les hizo sentirse menos leales a su empresa.

Para más detalles sobre los resultados y la metodología de la encuesta, haga clic aquí para ver nuestro comunicado de prensa completo (en inglés).